Zodpovedné hranie v kasíne Ragnaro

V kasíne Ragnaro uprednostňujeme zodpovedné hracie praktiky, aby sme zabezpečili, že naši hráči si môžu užiť svoj online zážitok bez škody. Chápeme, že problémové hranie je vážny problém a sme zaviazaní poskytovať nástroje a zdroje, ktoré vám pomôžu udržať kontrolu nad vašimi hernými návykmi.

Vylúčenie z hrania

Ak máte pocit, že vaše herné návyky sa stávajú problémovými, môžete sa vylúčiť z hrania na našej stránke na obdobie od 24 hodín do 6 mesiacov. Týmto zablokujete svoj prístup ku všetkým hrám a funkciám, čo vám dá príležitosť na prestávku od hrania.

Aby ste iniciovali vylúčenie z hrania, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
  3. Kliknite na 'Vylúčenie z hrania'
  4. Vyberte trvanie vášho vylúčenia

Limity vkladov

Nastavte si denné, týždenné alebo mesačné limity vkladov, aby ste kontrolovali, koľko míňate na hranie.

Aby ste nastavili limit vkladu:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
  3. Kliknite na 'Limity vkladov'
  4. Vyberte frekvenciu a sumu vášho limitu

Prestávky

Urobte si prestávku od hrania pomocou našej funkcie prestávok, ktorá vám umožní zablokovať prístup k hrám na 24 hodín až 30 dní.

Aby ste iniciovali prestávku:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
  3. Kliknite na 'Prestávka'
  4. Vyberte trvanie vašej prestávky

Kontroly reality

Nastavte si pripomienky na sledovanie svojich herných návykov a udržanie kontroly.

Aby ste povolili kontroly reality:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
  3. Kliknite na 'Kontroly reality'
  4. Vyberte frekvenciu vašich pripomienok (30 minút, 1 hodina alebo 2 hodiny)

Limity stávok

Nastavte si denné alebo týždenné limity stávok, aby ste kontrolovali, koľko stávkujete na hrách.

Aby ste nastavili limit stávky:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
  3. Kliknite na 'Limity stávok'
  4. Vyberte frekvenciu a sumu vášho limitu

Limity dĺžky relácie

Nastavte časové limity pre každú hernú reláciu, aby ste si udržali kontrolu.

Aby ste nastavili limit dĺžky relácie:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
  3. Kliknite na 'Limity dĺžky relácie'
  4. Vyberte dĺžku vašej relácie

Podpora zákazníkov

Ak potrebujete pomoc s ktorýmkoľvek z nástrojov zodpovedného hrania alebo máte otázky k našim politikám, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom:

  • Živý chat (k dispozícii 24/7)
  • Email (odpovieme do 2-4 hodín)

Podporné organizácie

Pre ďalšiu podporu a poradenstvo odporúčame nasledujúce organizácie:

  • Gamblers Anonymous
  • National Council on Problem Gambling
  • GamCare

Sme zaviazaní poskytovať bezpečné a zodpovedné herné prostredie pre všetkých našich hráčov. Ak máte akékoľvek obavy alebo potrebujete pomoc s niektorým z týchto nástrojov, neváhajte nás kontaktovať.