Zodpovedné hranie v kasíne Ragnaro
V kasíne Ragnaro uprednostňujeme zodpovedné hracie praktiky, aby sme zabezpečili, že naši hráči si môžu užiť svoj online zážitok bez škody. Chápeme, že problémové hranie je vážny problém a sme zaviazaní poskytovať nástroje a zdroje, ktoré vám pomôžu udržať kontrolu nad vašimi hernými návykmi.
Vylúčenie z hrania
Ak máte pocit, že vaše herné návyky sa stávajú problémovými, môžete sa vylúčiť z hrania na našej stránke na obdobie od 24 hodín do 6 mesiacov. Týmto zablokujete svoj prístup ku všetkým hrám a funkciám, čo vám dá príležitosť na prestávku od hrania.
Aby ste iniciovali vylúčenie z hrania, postupujte podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
- Kliknite na 'Vylúčenie z hrania'
- Vyberte trvanie vášho vylúčenia
Limity vkladov
Nastavte si denné, týždenné alebo mesačné limity vkladov, aby ste kontrolovali, koľko míňate na hranie.
Aby ste nastavili limit vkladu:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
- Kliknite na 'Limity vkladov'
- Vyberte frekvenciu a sumu vášho limitu
Prestávky
Urobte si prestávku od hrania pomocou našej funkcie prestávok, ktorá vám umožní zablokovať prístup k hrám na 24 hodín až 30 dní.
Aby ste iniciovali prestávku:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
- Kliknite na 'Prestávka'
- Vyberte trvanie vašej prestávky
Kontroly reality
Nastavte si pripomienky na sledovanie svojich herných návykov a udržanie kontroly.
Aby ste povolili kontroly reality:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
- Kliknite na 'Kontroly reality'
- Vyberte frekvenciu vašich pripomienok (30 minút, 1 hodina alebo 2 hodiny)
Limity stávok
Nastavte si denné alebo týždenné limity stávok, aby ste kontrolovali, koľko stávkujete na hrách.
Aby ste nastavili limit stávky:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
- Kliknite na 'Limity stávok'
- Vyberte frekvenciu a sumu vášho limitu
Limity dĺžky relácie
Nastavte časové limity pre každú hernú reláciu, aby ste si udržali kontrolu.
Aby ste nastavili limit dĺžky relácie:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite do sekcie 'Zodpovedné hranie'
- Kliknite na 'Limity dĺžky relácie'
- Vyberte dĺžku vašej relácie
Podpora zákazníkov
Ak potrebujete pomoc s ktorýmkoľvek z nástrojov zodpovedného hrania alebo máte otázky k našim politikám, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom:
- Živý chat (k dispozícii 24/7)
- Email (odpovieme do 2-4 hodín)
Podporné organizácie
Pre ďalšiu podporu a poradenstvo odporúčame nasledujúce organizácie:
- Gamblers Anonymous
- National Council on Problem Gambling
- GamCare
Sme zaviazaní poskytovať bezpečné a zodpovedné herné prostredie pre všetkých našich hráčov. Ak máte akékoľvek obavy alebo potrebujete pomoc s niektorým z týchto nástrojov, neváhajte nás kontaktovať.